Условия и правила проката

1. Общие положения и лицензии

Бронируя или участвуя в любом водном развлечении, аренде оборудования или пляжной услуге {legalName}, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.

Nar Jetski Rental L.L.C. — полностью лицензированный оператор под контролем Dubai Maritime City Authority (DMCA) и Департамента экономики и туризма Дубая (DET). Вся деятельность на нашей базе на Kite Beach, Джумейра 3, соответствует стандартам морской безопасности ОАЭ.

2. Возрастные ограничения и документы

В соответствии с правилами DMCA для всех развлечений строго действуют следующие возрастные ограничения:

• Гидроцикл: минимальный возраст — 16 лет. Участники младше 16 лет — только в сопровождении взрослого от 18 лет. Максимум 2 человека на гидроцикле.
• Флайборд: не менее 10 лет (максимальный вес 120 кг).
• Буксируемые аттракционы (ватрушка и банан): для любого возраста. Дети до 16 лет — в сопровождении взрослого.
• Каякинг и SUP: самостоятельно — с 5 лет. Дети до 16 лет — под присмотром взрослого.
• Удостоверение личности: при регистрации каждый гость предъявляет действующий паспорт или Emirates ID (или чёткое фото на телефоне).

3. Цены, оплата и что включено

• Цены «всё включено»: все опубликованные цены (в дирхамах ОАЭ — AED) включают полную аренду оборудования, топливо, сопровождение сертифицированного гида/инструктора и обязательное защитное снаряжение.
• Без скрытых платежей: никаких доплат за топливо и административных сборов на стойке.
• Бесплатные услуги: каждое оплаченное бронирование включает фото и видео в высоком качестве от капитана, SUP или каяк, надёжные шкафчики, душ, раздевалки, лежаки, Wi-Fi, воду, кофе, чай и мороженое.
• Способы оплаты: онлайн-бронирования оплачиваются безопасно картой, Apple Pay или Google Pay. На стойке можно оплатить наличными (AED) или банковской картой.

4. Инструктаж и морские правила

• Обязательный инструктаж: все участники проходят 10-минутный инструктаж перед стартом (5-минутное видео + 5-минутная демонстрация капитаном): органы управления, использование чеки аварийной остановки и контроль скорости.
• Спасательные жилеты и снаряжение: спасательные жилеты Nar Jetski Rental L.L.C. обязательны и должны быть застёгнуты всё время на воде. Для флайборда обязательны шлем и защитный жилет.
• Отведённые зоны катания: гидроциклы и моторная техника должны двигаться в отведённых коридорах, соблюдать ограничения скорости и безопасную дистанцию до пловцов, буёв и других судов согласно правилам DMCA.
• Нулевая терпимость: управление любой техникой в состоянии алкогольного или наркотического опьянения либо под действием препаратов строго запрещено. Мы вправе отказать в обслуживании без возврата средств любому, у кого есть признаки опьянения.

5. Медицинское страхование и страхование оборудования

• Комплексная страховка: Nar Jetski Rental L.L.C. сертифицирована и застрахована — полная страховка всего оборудования, водителей, пассажиров и экстренной медицинской помощи в больницах Дубая.
• Ответственность участника: участники обязаны выполнять все устные указания и сигналы наших капитанов и спасателей с сертификатом DMCA. Умышленные столкновения, грубая небрежность или сознательное нарушение правил безопасности, повлёкшие ущерб или травмы, могут лишить права на страховую защиту.

6. Часы работы, погода и отмена

• Расписание: моторные развлечения работают ежедневно с 8:00 до 19:00 (последний выход — за 30 минут до заката, как того требует закон ОАЭ). Безмоторный ночной каякинг — ежедневно с 17:00 до 22:00.
• Задержки из-за погоды и моря: при сильном волнении, штормовых предупреждениях или официальных предупреждениях DMCA заезды могут быть отложены или перенесены ради безопасности гостей.
• Правила переноса: если заезд отменён из-за погодных ограничений или официальных предупреждений береговой охраны, его можно бесплатно перенести на любое свободное время.
• Отмена гостем: бронирование можно бесплатно перенести, если сообщить не позднее чем за 24 часа до начала.

7. Контактная информация

По вопросам бронирования, правил безопасности или условий проката обращайтесь в нашу службу поддержки:

• Юридическое название: Nar Jetski Rental L.L.C. (ان اي ار لتأجير الدراجات المائية ذ.م.م)
• Адрес: Kite Beach, Джумейра 3, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты
• Часы работы: ежедневно, 8:00 – 19:00
• WhatsApp / поддержка: через наш сервис бронирования или по номеру +971 50 710 8940.